Rezensionsmanagement Agentur Schweiz

Ihr Ruf.
Unsere
Stärke.

Wir maximieren Ihre Online-Wirkung. Professionelles Bewertungsmanagement und Social Media – damit Ihre Kunden für Sie sprechen.

Kostenloses Erstgespräch → Leistungen entdecken
25%
ändern eine negative Bewertung nach professioneller Antwort
Splendid Research 2019
56%
haben ihre Meinung nach einer professionellen Betriebsantwort geändert
Trustmary 2024
340+
Ø Bewertungen pro Schweizer Gastrobetrieb
digital-lokal.de 2024
M
Marco B.
Google · vor 2 Tagen
★★★★★

«Fantastisches Essen, toller Service – wir kommen definitiv wieder! Die Atmosphäre war einmalig und das Personal super freundlich.»

Antwort des Betriebs · talX.
Herzlichen Dank, lieber Marco! Wir freuen uns riesig über Ihre netten Worte und heissen Sie schon bald wieder willkommen. 🙏
⭐ 4.9 Google Score
✓ 24h Reaktionszeit
Google Bewertungen
TripAdvisor
Yelp
Instagram
LinkedIn
Facebook
Community Management
Reputationsanalyse
Google Bewertungen
TripAdvisor
Yelp
Instagram
LinkedIn
Facebook
Community Management
Reputationsanalyse
93%
der Konsumenten lesen Bewertungen vor dem Besuch
BrightLocal, Local Consumer Review Survey
77%
der Reisenden buchen eher Betriebe, die auf Bewertungen reagieren
TripAdvisor / Ipsos MORI, Dez. 2019
89%
der Gäste lesen Antworten des Betriebs auf Bewertungen
TripAdvisor / Ipsos MORI, Dez. 2019
340+
Ø Bewertungen pro Schweizer Gastrobetrieb – mehr als jede andere Branche
digital-lokal.de, Google Bewertungen-Studie 2024
Leistungen

Alles aus
einer Hand.

Von der Strategie bis zur Umsetzung – wir übernehmen Ihren digitalen Auftritt, damit Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können.

Reviews
⭐

Rezensionsmanagement

Professionelles Monitoring und Beantworten aller Bewertungen auf Google, TripAdvisor & Co. – täglich, zeitnah und in Ihrem Ton.

  • Tägliche Plattformüberwachung
  • Professionelle Antworten auf alle Bewertungen
  • Strategische Reaktion auf negative Reviews
  • Monatliches Reporting mit KPIs
Social Media
📱

Social Media Management

Redaktionsplanung, Content-Erstellung und zielgerichtetes Posting auf Instagram, Facebook & LinkedIn – für mehr Reichweite und Gäste.

  • Content-Strategie & Redaktionsplan
  • Professionelle Post-Erstellung
  • Community Management
  • Paid Ads & Performance-Analyse
Dashboard
📊

Strategie & Beratung

Massgeschneiderte Digital-Strategie für Ihren Betrieb. Keine Einheitslösung – wir kennen die Gastronomie und denken in Resultaten.

  • Reputationsanalyse (CHF 150.–)
  • Individuelle Strategieentwicklung
  • Wettbewerbsanalyse
  • Website & SEO-Optimierung
Über uns

Ihr digitaler Auftritt.
Unser Job.

talX ist die digitale Agentur für Gastronomie und KMU in der Schweiz. Wir kombinieren tiefstes Branchenwissen mit professionellem Digitalmarketing – für messbare Online-Wirkung.

talX Team
Ihr Team für digitale Reputation
Zürich · Schweiz
«Wir machen Gastronomiebetrieben den Weg frei — für Reputation, die Vertrauen schafft, und Social Media, das Gäste bewegt.»
💬
Klarheit
Direkt und verständlich – ohne Fachjargon.
⚡
Wirkung
Messbare Ergebnisse, kein leeres Aktivismus.
🤝
Verlässlichkeit
Wir halten, was wir versprechen – immer.
🔥
Leidenschaft
Wir lieben Gastronomie. Das spüren unsere Kunden.
📞 Telefon laden… ✉️ E-Mail laden…
So arbeiten wir

Von der Analyse bis zum Ergebnis.

Unser bewährter Prozess – transparent, messbar und vollständig auf Ihren Betrieb abgestimmt.

01

Kostenlose Reputationsanalyse

Wir analysieren Ihre aktuelle Online-Sichtbarkeit: Google-Score, Bewertungsvolumen, Reaktionsquote und Wettbewerbsvergleich – ohne Verpflichtung.

02

Strategie & Onboarding

Gemeinsam definieren wir Ihren Kommunikationston, richten alle Plattformzugänge ein und legen klare KPIs fest. Schnell, strukturiert und persönlich.

03

Tägliche Betreuung

Wir überwachen alle Bewertungsplattformen täglich und antworten professionell – individuell formuliert, in Ihrem Ton, innerhalb von 24 Stunden.

04

Monatliches Reporting

Sie erhalten jeden Monat einen klaren Bericht: Score-Entwicklung, Bewertungsvolumen und konkrete Empfehlungen für den nächsten Monat.

Was die Forschung sagt

89% der Gäste lesen die Antworten eines Betriebs auf Bewertungen. 25% ändern sogar eine negative Bewertung ins Positive, wenn der Betrieb professionell reagiert.

Quellen: TripAdvisor / Ipsos MORI 2019 · Splendid Research 2019
89%
der Gäste lesen Antworten des Betriebs auf Bewertungen
TripAdvisor / Ipsos MORI, Dez. 2019
Ihr Vorteil

Während Ihre Mitbewerber Bewertungen ignorieren, bauen Sie aktiv Vertrauen auf – Bewertung für Bewertung, Tag für Tag.

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FAQ

Häufige
Fragen.

Noch unsicher? Wir beantworten die wichtigsten Fragen – oder rufen Sie uns direkt an.

Jetzt Erstgespräch buchen →
Wir analysieren Ihren Ist-Zustand, richten die Zugänge ein und legen gemeinsam Ihren Kommunikationston fest. Ab dann überwachen wir täglich Ihre Bewertungsplattformen und antworten auf neue Bewertungen – individuell, in Ihrem Namen. Sie erhalten monatlich einen Bericht mit Entwicklung und Empfehlungen.
Wir betreuen alle gängigen Bewertungsplattformen wie Google, TripAdvisor oder Yelp sowie Social-Media-Kanäle wie Instagram, Facebook und LinkedIn.
Ja. Unsere Pakete sind flexibel – Sie können monatlich upgraden oder downgraden. Es gibt keine langen Mindestlaufzeiten. Klar. Fair. Flexibel.
Das Erstgespräch ist kostenlos und unverbindlich. In rund 30 Minuten schauen wir uns Ihre aktuelle Online-Reputation gemeinsam an: Wo stehen Sie heute, was fällt auf, wo gibt es Handlungsbedarf?
Nach dem Erstgespräch und der Vertragsunterzeichnung starten wir mit einem strukturierten Onboarding: Zugänge, Analyse des Ist-Zustands, Festlegung der Kommunikationsstrategie – alles in Absprache mit Ihnen.
Das ist unser Anspruch – und der Grund, warum wir im Onboarding Zeit investieren. Wir erfassen Ihren Ton, typische Formulierungen und wie Sie mit verschiedenen Situationen umgehen.
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Sie kochen, servieren und begeistern – wir kümmern uns um den Rest. Buchen Sie jetzt Ihr kostenloses Erstgespräch.

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